基层治理痛点
- 数据多头报送，重复劳动，基层人员疲于应付各类报表
- 居民诉求响应慢，流程不清，事件处理缺乏跟踪督办
- 老年人不会用 App，服务难触达，数字鸿沟问题突出
- 考核缺乏数据支撑，评价主观，无法量化工作成效
政府基层治理与智慧社区解决方案
一网统管、精细治理、运营便民，打造服务最后一公里。
业务痛点
针对基层治理难点，提供全方位数字化解决方案
米立解决方案价值
- 智慧社区管理平台，一站一端，自动报表，减少重复填报工作
- 网格化工单闭环流转，超时自动督办，响应速度提升
- 近场 NFC 碰一碰服务，无需下载 App，学习成本低
- 数据看板看得见、考核评价有据，量化指标、工作成效一目了然
全栈式方案架构
从数据底座到决策指挥，构建完整智慧社区治理体系
解决方案
从线上种草到线下复购的完整闭环
智慧社区管理平台
- 人口房屋底册管理，动态更新，实时同步人口流动与房屋信息
- 社区事件上报、分派、处理、反馈全流程闭环管理
- 重点人群标签管理，辅助走访排查和精准服务
- 社区数据一张图，直观展示辖区治理运行状态
AI政务智能助手
- 7x24小时政策问答与办事指引，缓解社工咨询压力
- 支持语音、文字、大屏互动多种交互方式，适配不同人群
- 主动推送政策通知、邻里活动和公益服务信息
- 支持多轮对话与办事材料提醒，提升居民办事效率
技术特色
核心技术优势，打造安全可靠、易用好用的治理平台
"碰一碰"适老化
零学习成本，广受老年群体好评，已在100+社区落地使用，使用率超过60%
AI政务知识库
覆盖2000+常用政策问答，持续学习优化，问答准确率达95%以上
工单引擎
支持自定义流程、SLA超时规则，灵活适配不同地区的治理流程需求
数据保密
政务云部署，符合等保三级要求，数据加密存储，操作日志全程可审计
加入我们，共创未来
我们正在寻找志同道合的伙伴，共同推动数字化转型事业发展
